1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles entre Al Nasser Location de Voitures, agence de location de véhicules située à Rabat, et le client louant un véhicule.
2. Conditions du conducteur
- Âge minimum : 21 ans (25 ans pour certains véhicules haut de gamme).
- Permis de conduire valide depuis au moins 1 an.
- CIN ou passeport en cours de validité.
3. Réservation
La réservation est effective dès validation du formulaire en ligne. Un email de confirmation avec les identifiants de suivi est envoyé au client.
4. Prix et paiement
Les prix indiqués sont exprimés en dirhams marocains (MAD) TTC. Le paiement s'effectue à la prise du véhicule, par espèces ou carte bancaire.
5. Caution
Une caution est perçue à la prise du véhicule. Son montant varie selon la catégorie du véhicule. Elle est restituée intégralement au retour du véhicule en bon état.
6. Assurance
Tous nos véhicules sont couverts par une assurance tous risques et une assistance 24/7 sur l'ensemble du territoire marocain.
7. Restitution
Le véhicule doit être restitué à l'heure et au lieu convenus, avec le même niveau de carburant qu'au départ. Tout retard non autorisé donne lieu à une facturation supplémentaire.
8. Interdictions
- Toute sortie du territoire marocain sans autorisation écrite est interdite.
- Le sous-louage ou le prêt à un tiers non déclaré est strictement interdit.
- Le transport de marchandises dangereuses est interdit.
9. Annulation
Annulation gratuite jusqu'à 24h avant la date de début. Au-delà, une pénalité d'un jour de location peut être appliquée.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, seuls les tribunaux de Rabat seront compétents. La loi applicable est le droit marocain.
Dernière mise à jour : 23/08/2026